424
425
epServices epServices
ep Motion ® Performance Plans
Процесс обслуживания ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
PREMIUM
SERVICE
Квалификация
монтажа
Квалификация
функционирования
(IQ)
(OQ)
Номер для заказа ep Motion 5070 0082 030.013 0082 030.014 0082 030.015 0082 030.017 0082 030.018
®
Номер для заказа ep Motion ® 5073 0082 030.033 0082 030.034 0082 030.035 0082 030.037 0082 030.038
Номер для заказа ep Motion ® 5075 0082 030.023 0082 030.024 0082 030.025 0082 030.027 0082 030.028
Чистка и техническое обслуживание
ep Motion Планы повышения эффективности
ep Motion и дозирующие модули являются точными инструментами.
По этой причине следует регулярно проводить техобслуживание
и калибровку устройств для обеспечения их правильного
функционирования, высокой точности и воспроизводимости.
Благодаря нашим планам повышения эффективности мы
поможем сохранить отличные рабочие характеристики вашей
системы ep Motion в течение продолжительного периода времени.
Наши квалифицированные сервисные инженеры позаботятся о
вашем оборудовании. Наши услуги сертификации включают все
функциональные тесты, услуги по калибровке и регулировке,
необходимые для квалификации функционирования и монтажа
(IQ/OQ) вашего устройства.
Калибровка дозирующих модулей
Калибровка дозирующих модулей может быть выполнена в
соответствии с требованиями нормы ISO 8655 и документации GLP.
Номера для заказа услуги поддержки приложений ep Motion ® :
Группа поддержки приложений уровня 1: 0082 030.160
Долгосрочные преимущества
> Уверенность в высоких результатах и надежности инструментов
> Простой процесс обслуживания
> Профессиональное обслуживание
Продолжайте совершенствовать ваш рабочий процесс!
Очистка корпуса и принадлежностей
Проверка ep Motion ® на наличие внешних видимых
повреждений
Замена кабелей CAN-шины/О-колец дозирующих
модулей
Обновление программного обеспечения 1)
Функциональная проверка
Настройка прибора/первый запуск/ руководство
пользователя
Сбрасыватель наконечников, оптическоий датчик и
захват
Сканер штрихкодов с epBlue ID 1)
Термомодули 1) и вакуумные камеры 1)
Модуль TMX 1) /модуль TMX смагнитным
пальчиковым модулем 1)
УФ-излучение/CleanCap (фильтр HEPA) 1)
Память
Анализ сохраненных данных
Проверка:
Калибровка и регулировка оптического датчика и
захвата
Калибровка и регулировка вакуумной камеры 1)
Проверка соответствия рабочих параметров
техническим характеристикам
Документация
Контрольная ведомость предоставлена
Сервисная наклейка с указанием даты для
подтверждения технического обслуживания
Eppendorf
Отчет и сертификат IQ
Отчет и сертификат OQ
Дополнительная информация
3)
один один один н/д н/д
При наличии данной функции. 2) Свяжитесь с вашим представителем сервисной службы Eppendorf для получения дальнейшей информации о скидках и/или любых других дополнительных расходах. 3)
> Включает стандартные области применения (напр. проведение
ПЦР, нормализацию проб), с предоставлением поддержки на
срок до двух дней
Группа поддержки приложений уровня 2: 0082 030.161
> Включает стандартные области применения (напр. выделение
ДНК/РНК, ELISA, сертифицированная подготовка библиотек для
секвенирования нового поколения (NGS), с предоставлением
поддержки на срок до четырех дней
Группа поддержки приложений уровня 3: 0082 030.162
> Включает особо сложные применения, для которых
требуется выполнить начальное испытание на пригодность, с
предоставлением поддержки на срок до восьми дней
Оптимизация класса жидкости: 0082 030.169
> Начальная проверка жидкости
> Регулировка параметров класса жидкости
> Подтверждение, что работа с жидкостями осуществляется с
максимальной производительностью вашего оборудования
Более подробную информацию о нашей программе обучения см.
на training
Возможны ошибки и технические изменения.
for premium performance
ep Services
наш сайт epServices. Планы повышения
эффективности доступны только в отдельных странах и объем
услуг может варьироваться.
Срок действия договора один год один год один год н/д н/д
Количество включенных проведений
профилактического технического обслуживания
Стоимость ремонта/замены деталей, не не включено не включено Скидка на н/д н/д
предусмотренные проведением профилактического детали, работу,
обслуживания (на которые не распространяются времени на
гарантийные обязательства Eppendorf) дорогу 2)
номера для заказа объединенных услуг по Номера для заказа дополнительных услуг:
квалификации монтажа и функционирования (IQ/OQ): > калибровка 1-канального дозирующего модуля (< epBlue 40.0): 0050 600.036
> Для ep Motion ® 5070: 0082 030.019 > калибровка 8-канального дозирующего модуля (< epBlue 40.0): 5070 005.044
> Для ep Motion ® 5073: 0082 030.039 > калибровка 1-канального дозирующего модуля (≥ epBlue 40.0): 0050 600.255
> Для ep Motion ® 5075: 0082 030.029 > калибровка 8-канального дозирующего модуля (≥ epBlue 40.0): 0050 600.259
> Калибровка термомодуля: 5075 005.018
Мы также будем очень рады обсудить > Калибровка модуля TMX: 5075 005.174
ваши требования, если вам нужна > Замена фильтра HEPA: 5073 920.061
индивидуализированная услуга. > Замена УФ-лампы: 5073 920.070
1)
Более подробная информация об услугах сертификации содержится в отчете OQ.
http://pipetman.ru/